Vilkår for brug
MatteID
Sidst opdateret 2026-11-07
MatteID er udviklet af Aether Syntax. Når der står "vi" i disse dokumenter, menes der Aether Syntax.
Begge dokumenter er gemt i appen og kan åbnes uden internetforbindelse.
Hvad MatteID gør
MatteID hjælper dig med at fremstille et id-foto, der følger en udstedende myndigheds offentliggjorte krav. Appen henter kravene fra myndighedens eget materiale, måler dit foto mod de regler, der kan måles, og fortæller dig klart, hvad der ikke kunne tjekkes.
Hvad MatteID ikke lover
MatteID er ikke en offentlig app og er hverken tilknyttet, godkendt af eller handler på vegne af nogen udstedende myndighed. MatteID kan ikke garantere, at et fotografi bliver godkendt. Godkendelse afgøres af den udstedende myndighed, som kan anvende eget skøn, lokal praksis eller krav, der ikke er offentliggjort. Når et fotografi består, angiver MatteID, at det bestod MatteIDs egne kontroller for de krav, der blev verificeret – intet andet. Betragt enhver påstand om garanteret godkendelse som falsk, herunder fra enhver, der videresælger denne app.
Hvor kravene stammer fra
Hvert dokument i appen linker til den udstedende myndigheds officielle hjemmeside. Hvor et krav stammer fra en officiel publikation, nævner appen publikationen og datoen, den blev læst. Hvor det i stedet stammer fra en tabel udarbejdet til MatteID, oplyser appen dette. Myndigheder ændrer deres regler og meddeler det ikke altid, og nogle offentliggør slet ingenting. Hvor et krav er ubekræftet, mangler eller er omtvistet mellem to officielle kilder, oplyser appen det på dokumentets egen række frem for at gætte. Bekræft kravene hos den udstedende myndighed, før du indsender.
Fotoklip
Det koster ét klip at gemme eller printe et færdigt foto. Klippet trækkes først, når filen er oprettet og kontrolleret. En mislykket eksport koster ikke noget, og det er gratis at prøve igen. Klip har ingen pengeværdi, udløber ikke og er knyttet til den butikskonto, der købte dem.
Betaling og refundering
Alle betalinger håndteres af App Store eller Google Play i henhold til deres vilkår. Refundering skal anmodes hos butikken og ikke hos Aether Syntax, da vi aldrig modtager selve betalingen.
Korrekt brug af appen
Brug MatteID til at tage fotos af dig selv eller personer, du har ret til at fotografere, for eksempel dine egne børn. Brug ikke appen til at give urigtige oplysninger om din identitet eller til at lave billeder til dokumenter, der ikke tilhører dig. Du er selv ansvarlig for det, du indsender til en myndighed.
Dine fotos forbliver dine
Du beholder alle rettigheder til de billeder, du laver. Aether Syntax gør ikke krav på rettigheder til dem og kan ikke gøre det – billederne når aldrig frem til os.
Tilgængelighed
MatteID fungerer uden internetforbindelse, når appen er installeret. Køb af nye klip kræver forbindelse, fordi butikken gør. Vi forbeholder os retten til at ændre eller fjerne funktioner i fremtidige versioner; allerede tildelte klip kan fortsat bruges.
Ansvarsbegrænsning
MatteID er et værktøj til at klargøre et foto, ikke rådgivning om en ansøgning. Aether Syntax er ikke ansvarlig for afviste ansøgninger, overskredne frister, myndighedsgebyrer eller andre tab som følge af en myndigheds afgørelse. Intet heri begrænser rettigheder, du har ifølge lovgivningen i dit land, som ikke kan fraviges ved aftale.
Ændringer af vilkårene
Disse vilkår er gemt i appen og ændres kun, når appen opdateres. Fortsat brug af en ny version indebærer accept af de vilkår, der følger med den.
Kontakt
Spørgsmål om disse vilkår kan sendes til Aether Syntax på adressen, der fremgår på MatteIDs side i app-butikken.