Política de privacidad
MatteID
Última actualización: 2026-11-07
MatteID está desarrollada por Aether Syntax. Cuando estos documentos dicen «nosotros», se refieren a Aether Syntax.
Ambos documentos están almacenados dentro de la app y se abren sin conexión a internet.
Versión resumida
Tu foto se crea, se comprueba y se guarda en tu teléfono. Nunca se sube a internet y Aether Syntax nunca la recibe. No tenemos cuentas de usuario ni registro de lo que fotografiaste.
Tus fotos
Las fotos que tomas o eliges se guardan en un almacenamiento exclusivo de MatteID que otras apps del teléfono no pueden leer. Detectar la cara, medirla, recortarla, cambiar el fondo y comprobar el resultado con los requisitos del documento ocurre en el propio teléfono mediante sus funciones integradas de visión. Ninguna foto, medición facial o fragmento de imagen se envía a ninguna parte.
Qué se guarda en el teléfono
Para cada foto que creas, MatteID conserva la imagen original, la terminada, una miniatura y el registro de para qué documento era. También lleva un registro de los créditos comprados o usados. Todo permanece en el teléfono. Eliminar una foto en MatteID elimina sus archivos; Ajustes incluye una opción para borrar todas las fotos a la vez.
Permisos
MatteID solo pide acceso a la cámara cuando haces una foto, a tu fototeca cuando eliges una foto existente, y permiso para añadir a tu fototeca cuando guardas una foto terminada. Nunca examina tu fototeca por su cuenta ni solicita nada más: ni ubicación, ni micrófono, ni contactos.
Compra de créditos de fotos
Los créditos de fotos se compran a través de App Store o Google Play. La tienda gestiona el pago e informa a MatteID de que se concedió un crédito; Aether Syntax nunca ve su tarjeta, su dirección de facturación ni su cuenta de la tienda. Esta compra es el único momento en el que MatteID utiliza internet. Los enlaces al sitio web oficial de un organismo se abren en su navegador web, y MatteID no envía nada al abrirlos.
Qué datos no recopilamos
Sin cuenta, sin inicio de sesión y sin correo electrónico. Sin analíticas, sin informes de fallos con tu contenido, sin identificadores de publicidad y sin rastreo de ningún tipo. No elaboramos perfiles sobre ti porque nada de tu uso de la app llega a nosotros.
El archivo que guardas
La foto que genera MatteID contiene únicamente la resolución requerida por el documento. Se eliminan la ubicación de la toma, la hora, el modelo de cámara y el software, ya que las fotos de documentos suelen remitirse a terceros y ninguno de esos datos pertenece a una solicitud.
Menores
Un padre, madre o tutor legal puede hacer la foto de un menor con MatteID, algo habitual al solicitar un documento infantil. Se aplican las mismas normas: la foto se queda en el teléfono y no llega a nadie.
Cambios en esta política
Esta política está almacenada dentro de la app, por lo que solo cambia cuando la app se actualiza y siempre puedes consultar la versión que tienes. La fecha anterior indica de qué versión se trata.
Contacto
Las preguntas sobre privacidad pueden enviarse a Aether Syntax a la dirección que figura en la ficha de la tienda de MatteID.